ПРАВОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ

Публичная оферта

на оказание информационно-консультационных услуг и предоставление доступа к сервису «Лигрес.Аргус» · Редакция от 25 июня 2026 г. · argus.legres.ru

на оказание информационно-консультационных услуг и предоставление доступа к сервису «Лигрес.Аргус»

Редакция от 25 июня 2026 г.

Адрес публикации: https://argus.legres.ru/legal/offer.html

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель — Акционерное общество «ЛигалРесурсес» (АО «ЛИГРЕС», АО «Лигрес»), ОГРН 1257700471808, ИНН 9726106268, адрес: 115191, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, пер. Холодильный, д. 3, стр. 2.

1.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, которое акцептовало настоящую Оферту и использует Сервис для оценки и мониторинга собственных юридических рисков, в том числе рисков контролирующего должника лица.

1.3. Оферта — настоящий документ, размещенный Исполнителем в сети Интернет по адресу: https://argus.legres.ru/legal/offer.html. Оферта является предложением заключить договор на изложенных в ней условиях.

1.4. Договор — договор между Исполнителем и Пользователем, заключенный путем акцепта Оферты без подписания бумажного экземпляра. Договор является смешанным и включает элементы договора возмездного оказания услуг, абонентского договора и предоставления ограниченного права использования программного сервиса.

1.5. Сервис — программный сервис «Лигрес.Аргус», доступный через сайт https://argus.legres.ru, личный кабинет https://app.argus.legres.ru и иные поддомены, страницы и интерфейсы, используемые Исполнителем для работы Сервиса.

1.6. Личный кабинет или Аккаунт — персональный раздел Пользователя в Сервисе, доступ к которому предоставляется после регистрации и используется для подключения и управления Подпиской, просмотра результатов анализа, уведомлений, настроек и обращений в поддержку.

1.7. Компания — юридическое лицо, сведения о котором Пользователь вводит или выбирает в Сервисе для предварительной оценки, анализа, мониторинга или получения консультации.

1.8. КДЛ — контролирующее должника лицо: лицо, которое является или являлось директором, участником, учредителем, бенефициаром, фактическим руководителем либо иным лицом, способным определять действия должника в смысле применимого законодательства и судебной практики.

1.9. Мониторинг — регулярная автоматизированная проверка выбранных Компаний, событий, признаков риска и/или сведений, относящихся к Пользователю, по доступным Сервису источникам и с учетом технических правил Сервиса.

1.10. Событие — изменение, запись, публикация, действие, бездействие, статус, судебный или внесудебный факт, финансовый или регистрационный признак либо иное обстоятельство, которое Сервис выявляет и учитывает при оценке юридического риска.

1.11. Алерт — уведомление Пользователя о выявленном Событии, сигнале риска или изменении, которое Сервис считает потенциально значимым для оценки ситуации Пользователя.

1.12. AI-оценка или Аналитический материал — материал, подготовленный с применением программных алгоритмов, искусственного интеллекта, автоматизированной обработки данных и/или юридической интерпретации. Такой материал предназначен для предварительной информационно-консультационной оценки и не является гарантией правового результата.

1.13. Юрист — штатный юрист Исполнителя или привлеченный Исполнителем юрист-партнер, участвующий в оказании консультационных услуг Пользователю. При привлечении третьих лиц Исполнитель остается ответственным перед Пользователем за оказание услуг по Договору.

1.14. Подписка — предоставление Пользователю в течение оплаченного или пробного периода доступа к Сервису, платным функциям и готовности Исполнителя оказывать предусмотренные выбранными условиями услуги по запросу Пользователя или при наступлении Событий мониторинга.

1.15. Условия подписки — отображаемые на сайте Сервиса, в Личном кабинете, платежной форме, заказе, счете или ином интерфейсе до подключения или оплаты параметры Подписки: стоимость, расчетный период, состав доступных функций, лимиты, наличие и параметры пробного периода, условия автопродления, порядок оказания консультаций и иные индивидуальные параметры.

1.16. Расчетный период — период, на который Пользователь подключает и оплачивает Подписку. Конкретная продолжительность Расчетного периода указывается в Условиях подписки до оплаты.

1.17. Пробный период — период бесплатного или льготного использования отдельных функций Сервиса, если он предоставляется Исполнителем и указан в Условиях подписки.

1.18. Платежный провайдер — CloudPayments и/или иной платежный сервис, через который Исполнитель принимает оплату, оформляет рекуррентные платежи, проводит возвраты и направляет платежные уведомления.

1.19. Персональные данные — сведения, относящиеся к прямо или косвенно определенному физическому лицу. Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных и отдельным Согласием на обработку персональных данных, размещаемыми на сайте Сервиса.

2. Общие положения и порядок акцепта

2.1. Настоящая Оферта адресована физическим лицам и рассчитана на потребительское использование Сервиса. Сервис не является B2B-продуктом и не предполагает оформление универсальных передаточных документов, счетов-оферт для юридических лиц или обязательного электронного документооборота с организацией Пользователя.

2.2. Акцептом Оферты считается совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация в Личном кабинете с проставлением отметки о согласии с Офертой; подключение Пробного периода; оплата Подписки; начало использования платных функций Сервиса; иное действие, прямо обозначенное в интерфейсе Сервиса как согласие с Офертой.

2.3. Использование бесплатной предварительной проверки без регистрации допускается после предоставления Пользователю возможности ознакомиться с применимыми правилами бесплатной проверки, ограничениями Сервиса, Политикой обработки персональных данных и, если применимо, Согласием на обработку персональных данных. Бесплатная предварительная проверка не создает у Пользователя обязанности оплатить Подписку и не влечет подключения платных функций без отдельного согласия Пользователя.

2.4. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Пользователь не вправе акцептовать Оферту с оговорками, исключениями или изменениями.

2.5. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты. Для оформления Договора не требуется собственноручная подпись Пользователя и Исполнителя. Действия Пользователя в интерфейсе Сервиса, отметки чекбоксов, ввод кодов подтверждения, оплата и сообщения с адреса электронной почты Пользователя признаются простой электронной подписью Пользователя, если позволяют идентифицировать соответствующее действие.

2.6. Условия подписки, показанные Пользователю до подключения или оплаты и принятые Пользователем путем соответствующего действия, являются частью Договора для соответствующего Расчетного периода. При противоречии между рамочными положениями Оферты и индивидуально показанными Условиями подписки применяются Условия подписки в части стоимости, периода, состава функций и лимитов, если они не ухудшают права Пользователя по сравнению с обязательными требованиями закона.

2.7. Пользователь подтверждает, что является дееспособным физическим лицом, использует Сервис для личных целей, связанных с оценкой собственных юридических рисков, и не действует от имени юридического лица, если иное прямо не согласовано с Исполнителем отдельным договором.

2.8. Если Пользователь не согласен с условиями Оферты, он обязан прекратить использование Сервиса.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю на условиях Подписки доступ к Сервису и оказывает информационно-консультационные услуги по анализу юридически значимых событий, мониторингу рисков привлечения к субсидиарной ответственности, оценке сигналов риска и подготовке рекомендаций по юридической готовности.

3.2. В части доступа к программному сервису Исполнитель предоставляет Пользователю простое, неисключительное, непередаваемое право использования Сервиса исключительно через веб-интерфейс и только в объеме, необходимом для получения услуг по Договору и выбранным Условиям подписки.

3.3. В части консультационного сопровождения Исполнитель оказывает услуги самостоятельно и/или с привлечением Юристов, технических подрядчиков, платежных провайдеров и иных третьих лиц. Привлечение таких лиц не изменяет обязанность Исполнителя перед Пользователем по настоящему Договору.

3.4. Подписка носит абонентский характер: Пользователь оплачивает не только фактически запрошенные действия, но и доступ к Сервису, Мониторинг, обработку данных, техническую готовность Сервиса и готовность Исполнителя предоставлять материалы и консультации в течение Расчетного периода в пределах выбранных Условий подписки.

3.5. Сервис не является страховым продуктом. Исполнитель не взимает страховую премию, не формирует страховую сумму, не принимает на себя обязанность осуществлять страховые выплаты и не возмещает Пользователю убытки, вызванные привлечением или угрозой привлечения к субсидиарной ответственности.

3.6. Исполнитель не гарантирует отсутствие юридических рисков, предотвращение предъявления требований к Пользователю, прекращение спора, выигрыш дела, непривлечение к ответственности, положительный исход переговоров, проверок, судебных или внесудебных процедур.

3.7. Если иное прямо не указано в Условиях подписки или отдельном соглашении, Договор не включает представительство в суде, подготовку процессуальных документов для подачи в суд, адвокатскую защиту, нотариальные действия, оплату госпошлин, экспертиз, командировочных расходов, услуг внешних специалистов и иных расходов третьих лиц.

3.8. Индивидуальное юридическое сопровождение, судебное представительство, подготовка документов, анализ большого массива материалов, участие в переговорах и иные работы за пределами стандартных функций Сервиса могут оказываться по отдельному согласованию сторон.

3.9. Территория оказания услуг и использования Сервиса — Российская Федерация, если иное прямо не следует из функционала Сервиса или отдельного соглашения сторон.

4. Состав Сервиса и услуг

4.1. Сервис предназначен для анализа юридически значимых Событий, оценки рисков КДЛ, мониторинга выбранных Компаний и формирования информационно-консультационных материалов для Пользователя.

4.2. Сервис может использовать сведения из доступных официальных, государственных, судебных, регистрационных, налоговых, исполнительных, банкротных, корпоративных, финансовых, коммерческих, открытых и иных законно доступных источников, а также данные, предоставленные Пользователем. Актуальный перечень доступных источников или их категорий размещается на сайте Сервиса по адресу https://argus.legres.ru/legal/sources.html и/или отображается в Личном кабинете, интерфейсе проверки либо документации Сервиса.

4.3. Исполнитель вправе добавлять, исключать, заменять, объединять или временно отключать источники, способы проверки, категории Событий, алгоритмы анализа и форматы отчетов без внесения изменений в настоящую Оферту, если такие изменения не лишают Пользователя уже оплаченного доступа к Сервису в соответствующем Расчетном периоде.

4.4. Бесплатная предварительная проверка может предоставляться без регистрации и предназначена для первичной оценки риска по сведениям о Компании из публично доступных данных. Такая проверка не является полноценным юридическим заключением, не предполагает персональную проверку Пользователя и не заменяет платный Мониторинг или консультацию Юриста.

4.5. После регистрации и при наличии необходимых согласий Сервис может выполнять Мониторинг выбранных Компаний, выявлять События, формировать карту рисков, алерты, AI-оценки, аналитические материалы, рекомендации, сценарии дальнейших действий и иные результаты, предусмотренные Условиями подписки.

4.6. Конкретный состав функций, глубина анализа, частота проверок, доступные источники, лимиты, перечень проверяемых Событий, формат отчетов, способы уведомлений и возможность обращения к Юристу определяются Условиями подписки и текущими техническими возможностями Сервиса.

4.7. AI-оценки и автоматизированные выводы формируются на основании доступных данных, алгоритмов Сервиса и юридической логики Исполнителя. Они предназначены для предварительного анализа и могут уточняться после изучения документов, объяснений Пользователя, позиции контрагентов, государственных органов, суда или иных обстоятельств.

4.8. Подключение Юриста, подготовка защитных сценариев, разбор отдельных Событий, индивидуальные консультации и иные формы сопровождения предоставляются в объеме, порядке и сроки, указанные в Условиях подписки или согласованные сторонами отдельно.

4.9. Проверки сведений, относящихся к физическому лицу, а также иные действия с персональными данными выполняются только после регистрации Пользователя, получения необходимых согласий и при наличии законных оснований для обработки таких данных.

4.10. Исполнитель самостоятельно определяет технические способы работы Сервиса, алгоритмы анализа, структуру отчетов, интерфейс, наименования разделов, состав уведомлений и порядок отображения результатов.

5. Условия подписки и Пробный период

5.1. Стоимость Подписки, состав платных функций, лимиты, продолжительность Расчетного периода, доступность Пробного периода, акции, скидки, индивидуальные условия и иные параметры размещаются на сайте Сервиса, в Личном кабинете, платежной форме, заказе, счете или ином интерфейсе до подключения или оплаты.

5.2. В настоящей Оферте не фиксируются конкретные цены, названия платных наборов функций, лимиты, скидки и состав проверок. Такие параметры могут изменяться Исполнителем с учетом развития продукта, технических возможностей, маркетинговых предложений и потребностей Пользователей.

5.3. До совершения платежа или подключения платного доступа Пользователь видит применимые к нему Условия подписки. Подключение, оплата или продолжение использования платных функций означает согласие Пользователя с такими условиями на соответствующий Расчетный период.

5.3.1. До подключения платного доступа Пользователю в интерфейсе Сервиса, платежной форме, Личном кабинете или ином электронном документе отображается карточка выбранной Подписки, содержащая существенные потребительские характеристики соответствующих услуг и платного доступа, включая:

5.3.2. Карточка выбранной Подписки, отображенная Пользователю до подключения или оплаты и принятая Пользователем путем совершения соответствующего действия в интерфейсе Сервиса, является частью Договора для соответствующего Расчетного периода.

5.3.3. Исполнитель обеспечивает техническую возможность фиксации условий Подписки, принятых Пользователем на момент подключения или оплаты, в Личном кабинете, электронном письме, платежном уведомлении, журнале действий Сервиса или иным способом, позволяющим подтвердить содержание выбранных Пользователем условий.

5.3.4. Если на сайте, в интерфейсе, рекламном материале или ином сообщении Исполнителя указан конкретный срок реакции Юриста, формирования карты рисков, подготовки отчета или оказания иной услуги, такой срок применяется только при условии, что он включен в карточку выбранной Подписки или иные Условия подписки, принятые Пользователем. При противоречии между общей информацией на сайте и карточкой выбранной Подписки применяются условия, наиболее благоприятные для Пользователя, если иное не следует из обязательных требований закона.

5.4. Исполнитель может предоставлять Пробный период. Его продолжительность, доступные функции, ограничения, порядок завершения и условия перехода к платному доступу указываются в Условиях подписки.

5.5. Если иное прямо не указано в Условиях подписки, окончание Пробного периода само по себе не означает обязанность Пользователя оплатить Подписку. Списание денежных средств после Пробного периода допускается только при наличии отдельного согласия Пользователя на оплату и, если применимо, на рекуррентные платежи.

5.6. При отсутствии оплаты после окончания Пробного периода Исполнитель вправе ограничить доступ к платным функциям, сохранить доступ к бесплатным функциям, приостановить Мониторинг или удалить данные в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных и техническими правилами Сервиса.

5.7. Индивидуальные условия, включая расширенное сопровождение, нестандартные лимиты, особый состав проверок, дополнительные консультации или персональное сопровождение, согласуются отдельно в Личном кабинете, переписке, заказе, счете, отдельном договоре или ином подтвержденном сторонами документе.

5.7.1. Платные дополнительные услуги, расширенное сопровождение, индивидуальные консультации, подготовка документов, судебное представительство, участие в переговорах, анализ большого массива документов, услуги внешних специалистов и иные работы, не включенные в выбранную Подписку, оказываются только после отдельного явного согласия Пользователя с их составом, ценой, сроками и порядком оказания.

5.7.2. Исполнитель не вправе подключать Пользователю платные дополнительные услуги, работы, функции или расходы третьих лиц по умолчанию, путем заранее проставленных отметок, молчания Пользователя или включения таких услуг в состав оплаты без отдельного согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законом.

5.7.3. Обязанность подтвердить получение согласия Пользователя на платные дополнительные услуги, работы, функции или расходы третьих лиц лежит на Исполнителе.

6. Оплата, автопродление и платежный провайдер

6.1. Оплата платного доступа производится в рублях Российской Федерации банковской картой через Платежного провайдера или иным способом, доступным в Личном кабинете.

6.2. До оплаты Пользователю показываются сумма платежа, Расчетный период, дата начала платного периода, сведения о следующем списании при автопродлении, применимые скидки, ограничения и иные существенные параметры платежа.

6.3. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешной оплаты Платежным провайдером или поступления денежных средств Исполнителю, если иной момент не указан в платежном интерфейсе.

6.4. Автопродление и рекуррентные списания применяются только при наличии отдельного согласия Пользователя. При подключении автопродления Пользователь разрешает Исполнителю и Платежному провайдеру списывать стоимость следующего Расчетного периода с указанной банковской карты или иного платежного средства.

6.5. Пользователь может отключить автопродление в Личном кабинете, через платежный интерфейс, по адресу welcome@legres.ru или иным способом, указанным на сайте Сервиса. Отключение автопродления прекращает будущие списания, но не отменяет уже начавшийся оплаченный период.

6.5.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от использования ранее предоставленных им реквизитов банковского счета, банковской карты или иных данных электронного средства платежа для последующих периодических платежей по Подписке. Такой отказ может быть направлен через Личный кабинет, платежный интерфейс, по адресу электронной почты welcome@legres.ru или иным электронным способом, указанным на сайте Сервиса.

6.5.2. После получения отказа Пользователя от использования соответствующих платежных реквизитов Исполнитель и/или Платежный провайдер не вправе использовать такие реквизиты для последующих периодических списаний по Подписке. Если после такого отказа списание денежных средств все же произошло, Исполнитель обеспечивает возврат неправомерно списанной суммы в порядке и сроки, предусмотренные законом и настоящей Офертой.

6.5.3. Отключение автопродления, отказ от использования платежных реквизитов и отказ от Подписки являются самостоятельными действиями Пользователя. Отключение автопродления или отказ от использования платежных реквизитов прекращает будущие списания, но само по себе не лишает Пользователя права пользоваться уже оплаченным доступом до окончания соответствующего Расчетного периода, если Пользователь отдельно не заявил отказ от Подписки.

6.6. Если банк, платежная система или Платежный провайдер отклоняет платеж, Исполнитель вправе повторить попытку списания, уведомить Пользователя, предоставить срок для оплаты, ограничить доступ к платным функциям или прекратить Подписку.

6.7. Исполнитель не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователя, если иное не следует из технической схемы Платежного провайдера. Обработка платежных данных осуществляется Платежным провайдером и банками по их правилам и требованиям закона.

6.8. Электронные кассовые чеки, платежные уведомления и иные документы направляются Пользователю по адресу электронной почты, телефону, через Личный кабинет, Платежного провайдера или иным способом, предусмотренным платежным интерфейсом.

7. Отказ от Подписки и возвраты

7.1. Пользователь вправе отказаться от Подписки и прекратить использование платных функций в любой момент. Отказ оформляется через Личный кабинет, платежный интерфейс, обращение на welcome@legres.ru или иной способ, указанный на сайте Сервиса.

7.2. Если Пользователь отказался от платного доступа не позднее 7 календарных дней с даты оплаты и фактически не использовал платные функции в соответствующем Расчетном периоде, Исполнитель возвращает уплаченную сумму в полном объеме.

7.3. В случае отказа Пользователя от Подписки Исполнитель возвращает Пользователю стоимость неиспользованной части Расчетного периода пропорционально количеству календарных дней, оставшихся с даты получения Исполнителем заявления об отказе от Подписки до даты окончания оплаченного Расчетного периода, если иной более благоприятный для Пользователя порядок не предусмотрен Условиями подписки, акцией или законом.

При расчете суммы возврата Исполнитель вправе удержать только стоимость фактически оказанных к моменту отказа услуг, фактически предоставленного периода доступа и фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением Договора, если такие расходы подлежат удержанию в соответствии с законом и могут быть подтверждены Исполнителем.

Не допускается двойное удержание одной и той же суммы одновременно как стоимости использованного периода доступа, стоимости оказанной консультации, стоимости подготовленного материала и фактически понесенного расхода. Если индивидуальная консультация, отчет, аналитический материал или иная индивидуальная услуга уже были оказаны Пользователю до даты отказа от Подписки, их стоимость может учитываться при расчете возврата только в той части, в которой такая стоимость была заранее определена в Условиях подписки, отдельном заказе, платежной форме или ином подтвержденном Пользователем документе.

7.4. Использованная часть Расчетного периода определяется по календарным дням с даты начала платного периода до даты получения Исполнителем заявления об отказе или до даты отключения платного доступа, если она наступает позднее по вине Пользователя.

7.5. Для оформления возврата Пользователь указывает сведения, необходимые для идентификации платежа и Пользователя: ФИО, контактные данные, дату и сумму платежа, способ оплаты, последние четыре цифры банковской карты при оплате картой, причину обращения и иные сведения, необходимые Платежному провайдеру или банку для идентификации платежа. Указание причины отказа от Подписки является добровольным и не является условием возврата денежных средств, если право Пользователя на возврат предусмотрено законом или настоящей Офертой.

7.6. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами или невозможен по правилам банка, Платежного провайдера или платежной системы.

7.7. Требования Пользователя о возврате денежных средств рассматриваются Исполнителем в срок, установленный законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Если применимый законом срок не установлен иначе, Исполнитель принимает решение по требованию о возврате и направляет распоряжение на возврат денежных средств Платежному провайдеру или банку не позднее 10 календарных дней с даты получения требования Пользователя и сведений, необходимых для идентификации платежа. Фактический срок зачисления денежных средств на счет Пользователя зависит от банка, платежной системы и Платежного провайдера.

7.8. Отключение автопродления не является требованием о возврате денежных средств за текущий Расчетный период. Для возврата Пользователь должен направить отдельное обращение, если возврат не оформляется автоматически в интерфейсе Сервиса.

8. Консультационные услуги и работа Юристов

8.1. Консультационные услуги оказываются в объеме, предусмотренном Условиями подписки или отдельным соглашением сторон. Услуги могут включать разбор Событий, пояснение карты рисков, подготовку рекомендаций, первичный план действий, ответы на вопросы Пользователя и иные информационно-консультационные действия.

8.2. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг штатных Юристов, юристов-партнеров и иных специалистов. Исполнитель отвечает перед Пользователем за результат оказания услуг в пределах Договора, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением, заключенным Пользователем с третьим лицом.

8.3. Сроки реакции Юриста, каналы связи, объем консультаций, количество обращений, глубина анализа и состав материалов определяются Условиями подписки, техническими возможностями Сервиса, рабочим временем поддержки и характером обращения Пользователя.

8.4. Консультации предоставляются на основании сведений, доступных в Сервисе, сведений из внешних источников и информации, которую Пользователь сообщил Исполнителю. Неполные, недостоверные или несвоевременно представленные Пользователем сведения могут повлиять на содержание рекомендаций.

8.5. Консультация не является адвокатской деятельностью, аудиторским заключением, экспертным заключением, нотариальным действием, страховым продуктом или гарантией исхода дела, если иное прямо не следует из отдельного письменного соглашения с Пользователем.

8.6. Если для защиты интересов Пользователя требуется полноценное судебное представительство, подготовка процессуальных документов, участие в переговорах, анализ большого массива документов, выезд, адвокатская помощь или иная работа за пределами выбранных Условий подписки, такие услуги оформляются отдельно.

8.7. Пользователь понимает, что рекомендации Исполнителя и Юристов основаны на информации, доступной на момент консультации. Изменение фактов, позиции контрагентов, судебной практики, законодательства, данных внешних источников или документов может потребовать пересмотра рекомендаций.

8.8. Если рекомендация предполагает совершение юридически значимых действий, подготовку документов, участие в переговорах, судебное представительство, взаимодействие с юридическим лицом, связанным (в т.ч. ранее) с Пользователем, арбитражным управляющим, кредиторами, государственными органами или судом, такие действия выполняются только в объеме, прямо согласованном Сторонами. Пользователь самостоятельно несет риск совершения или несовершения таких действий, а Исполнитель не отвечает за соблюдение Пользователем процессуальных сроков, сроков исковой давности и иных требований закона.

9. Права и обязанности Исполнителя

9.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису в объеме выбранных Условий подписки, если Пользователь выполнил условия регистрации, акцепта, оплаты и обработки персональных данных, необходимые для соответствующего функционала.

9.2. Исполнитель обязуется принимать разумные меры для поддержания работоспособности Сервиса, защиты данных, обработки запросов, формирования результатов анализа и направления уведомлений Пользователю.

9.3. Исполнитель вправе самостоятельно определять архитектуру, алгоритмы, дизайн, интерфейс, источники данных, категории Событий, правила использования, способы проверки, формы отчетов, состав уведомлений и технические параметры Сервиса.

9.4. Исполнитель вправе приостанавливать работу Сервиса полностью или частично для профилактики, обновления, устранения ошибок, обеспечения безопасности, адаптации к изменениям внешних источников, исполнения требований закона или предотвращения нарушений.

9.5. Исполнитель вправе ограничить доступ Пользователя к Сервису при нарушении Оферты, подозрении на противоправное использование, попытке обхода технических ограничений, передаче Аккаунта третьим лицам, вмешательстве в работу Сервиса, неоплате, отзыве необходимых согласий или угрозе безопасности.

9.6. Исполнитель вправе направлять Пользователю сервисные, технические, юридически значимые и информационные сообщения, связанные с Договором, Подпиской, оплатой, безопасностью, изменением условий, алертами и работой Сервиса.

9.7. Исполнитель вправе использовать обезличенную статистику работы Сервиса, запросов, Событий, откликов и результатов анализа для улучшения продукта, обучения алгоритмов, разработки новых функций, контроля качества и аналитики при условии соблюдения законодательства о персональных данных.

10. Права и обязанности Пользователя

10.1. Пользователь вправе использовать Сервис в пределах выбранных Условий подписки, получать результаты Мониторинга, алерты, отчеты, AI-оценки, консультации и иные материалы, предусмотренные Договором.

10.2. Пользователь вправе отказаться от Подписки, отключить автопродление, направить требование о возврате денежных средств, задать вопрос в поддержку и реализовать иные права потребителя в порядке, предусмотренном Офертой и законом.

10.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения при регистрации, оплате, добавлении Компаний, подключении функций и обращении за консультацией.

10.4. Пользователь обязуется использовать Сервис только законными способами, не нарушать права Исполнителя, других пользователей, субъектов персональных данных, контрагентов, государственных органов и иных лиц.

10.5. Пользователь не вправе передавать Аккаунт третьим лицам, продавать доступ, использовать Сервис для массового автоматизированного сбора данных, скрейпинга, конкурентного анализа Исполнителя, обхода ограничений, вмешательства в алгоритмы, создания производных сервисов или иных действий, не предусмотренных назначением Сервиса.

10.6. Пользователь отвечает за сохранность логина, пароля, кодов подтверждения, доступа к электронной почте и телефону. Все действия, совершенные через Аккаунт Пользователя, считаются совершенными Пользователем, если он не докажет, что доступ был получен третьими лицами по причинам, не зависящим от Пользователя.

10.7. Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя о несанкционированном доступе к Аккаунту, ошибочных платежах, некорректных данных, технических сбоях или иных обстоятельствах, влияющих на исполнение Договора.

10.8. Пользователь самостоятельно принимает решения на основании материалов Сервиса и несет ответственность за полноту документов, фактов и объяснений, которые сообщает Исполнителю.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Исключительные права на Сервис, сайт, программный код, интерфейс, базы данных, алгоритмы, дизайн, тексты, товарные знаки, коммерческие обозначения, структуру отчетов, методики анализа, риск-индексы, сценарии, шаблоны, документацию и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю или иным правообладателям.

11.2. По Договору Пользователю предоставляется простое, неисключительное, непередаваемое, ограниченное право использовать Сервис через веб-интерфейс в течение срока действия Подписки или доступного бесплатного функционала и только для личных целей, связанных с оценкой собственных юридических рисков.

11.3. Пользователь не вправе копировать, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать, распространять, продавать, сдавать в аренду, публиковать, передавать третьим лицам, встраивать в иные продукты, использовать для обучения конкурирующих моделей или сервисов, извлекать базы данных, воспроизводить алгоритмы или иным образом использовать Сервис за пределами Договора.

11.4. Материалы, сформированные Сервисом для Пользователя, могут использоваться Пользователем для личной оценки рисков и взаимодействия с консультантами, представителями, кредиторами, контрагентами, государственными органами и судами, если такое использование не нарушает права Исполнителя, права третьих лиц, закон и условия конфиденциальности.

11.5. Обратная связь, предложения, замечания, идеи и иные сообщения Пользователя о работе Сервиса могут использоваться Исполнителем для развития продукта без выплаты Пользователю вознаграждения, если стороны отдельно не согласовали иное.

12. Персональные данные и конфиденциальность

12.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных и иными документами, размещенными на сайте Сервиса.

12.2. Политика обработки персональных данных размещается по адресу: https://argus.legres.ru/legal/privacy.html.

12.3. Согласие на обработку персональных данных размещается по адресу: https://argus.legres.ru/legal/consent.html.

12.4. До регистрации при бесплатной предварительной проверке Сервис не запрашивает у Пользователя персональные данные для персональной проверки. Такая проверка использует сведения о юридическом лице и сведения из публичных источников в объеме, необходимом для предварительной оценки риска. Технические данные посещения сайта могут обрабатываться в порядке, указанном в Политике обработки персональных данных и cookie-уведомлениях, если они применяются.

12.5. После регистрации Сервис может обрабатывать персональные данные Пользователя, сведения о связанных Компаниях, контактные данные, историю запросов, результаты анализа, платежные сведения, обращения, уведомления и иные данные, необходимые для исполнения Договора, обеспечения безопасности, оплаты, поддержки и соблюдения закона.

12.6. Проверки сведений, относящихся к физическому лицу, проводятся только после получения отдельного согласия Пользователя и в пределах такого согласия.

12.7. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в Политике обработки персональных данных и Согласии. Отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее оказание части услуг или использование отдельных функций Сервиса.

12.8. Исполнитель и Пользователь обязуются сохранять конфиденциальность непубличной информации, полученной в связи с исполнением Договора, включая сведения об Аккаунте, запросах, результатах Мониторинга, консультациях, платежах и обращениях, кроме случаев раскрытия по требованию закона, суда, уполномоченного органа, Платежного провайдера или с согласия соответствующей стороны.

12.9. Исполнитель вправе раскрывать необходимую информацию привлеченным лицам, включая юристов-партнеров, технических подрядчиков, платежных провайдеров и сервисы коммуникации, в объеме, необходимом для исполнения Договора, обеспечения безопасности, обработки платежей, возвратов и соблюдения закона.

12.10. Исполнитель не вправе отказывать Пользователю в заключении, исполнении, изменении или расторжении Договора исключительно по причине отказа Пользователя предоставить персональные данные, если предоставление таких персональных данных не предусмотрено законодательством Российской Федерации и не является необходимым для исполнения соответствующей функции Сервиса, Подписки или запроса Пользователя.

12.11. Если оказание определенной функции Сервиса, проведение персональной проверки, формирование персонального отчета, направление уведомлений, оплата, возврат денежных средств или консультация невозможны без обработки определенных персональных данных, Исполнитель вправе запросить такие данные в объеме, необходимом для соответствующей цели. По требованию Пользователя Исполнитель предоставляет информацию о причинах и правовых основаниях невозможности оказания соответствующей функции или услуги без таких персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12.12. Отказ Пользователя от обработки персональных данных, которые не являются необходимыми для исполнения Договора или выбранной функции Сервиса, не влияет на возможность использования иных функций Сервиса, для которых такие данные не требуются.

13. Ограничения работы Сервиса и ответственность

13.1. Сервис использует сведения из внешних источников, включая государственные информационные системы и иные публичные или законно доступные источники. Такие сведения могут быть неполными, содержать ошибки, обновляться с задержкой, быть временно недоступными или отличаться от сведений, имеющихся у Пользователя, судов, государственных органов, кредиторов и иных лиц.

13.2. Исполнитель не несет ответственность за содержание, актуальность, полноту, формат, сроки обновления и доступность внешних источников, государственных информационных систем, сайтов, API, баз данных и иных ресурсов, которые не находятся под контролем Исполнителя.

13.3. При недоступности внешних источников, сбоях связи, блокировках запросов, технических ограничениях, изменении форматов данных, ограничении доступа, изменении правил публикации сведений или иных обстоятельствах вне разумного контроля Исполнителя Мониторинг и формирование отчетов могут быть приостановлены, выполнены частично или выполнены позднее.

13.4. AI-оценки, риск-индексы, алерты и рекомендации имеют вероятностный и информационно-консультационный характер. Они не являются официальным решением государственного органа, судебным актом, заключением эксперта, аудиторским заключением, страховым покрытием или гарантией отсутствия риска.

13.4.1. Присвоение Сервисом низкого, умеренного или иного уровня риска, отсутствие алерта, отсутствие выявленного События, формирование рекомендации по снижению риска либо предоставление консультации Юриста не означает подтверждение отсутствия оснований для предъявления к Пользователю требований, привлечения Пользователя к субсидиарной, гражданско-правовой, административной, налоговой, уголовной или иной ответственности, а также не является гарантией отказа суда, государственного органа, кредитора, арбитражного управляющего или иного лица от предъявления требований к Пользователю.

13.4.2. Последующее предъявление к Пользователю требований, возбуждение дела о банкротстве, подача заявления о привлечении к субсидиарной ответственности, принятие обеспечительных мер, взыскание денежных средств, привлечение Пользователя к ответственности или иной неблагоприятный правовой результат сами по себе не свидетельствуют о ненадлежащем качестве услуг Исполнителя, ошибочности AI-оценки, отчета, Алерта, рекомендации или консультации.

13.4.3. Исполнитель несет ответственность перед Пользователем только в случае, если будет установлено, что неблагоприятные последствия для Пользователя возникли вследствие ненадлежащего оказания Исполнителем услуг по Договору, включая предоставление недостоверной информации, существенное нарушение согласованного состава или сроков услуг, грубую ошибку при обработке доступных Исполнителю данных либо иное нарушение Договора или обязательных требований закона, и при наличии причинной связи между таким нарушением и заявленными Пользователем требованиями.

13.4.4. При оценке качества услуг учитываются сведения, документы, источники данных, технические возможности Сервиса, Условия подписки, содержание запроса Пользователя, информация, предоставленная Пользователем, и применимое законодательство и судебная практика, существовавшие на момент формирования соответствующей AI-оценки, отчета, рекомендации или консультации.

13.5. Пользователь самостоятельно принимает решения, как ему относиться к правовым рискам и последствиям, и определяет свои действия, если риск выявлен или не выявлен. Оценка, полученная Пользователем в рамках настоящего Договора, является мнением Исполнителя и вероятностным суждением о риске, в связи с чем невыявление риска само по себе не является нарушением Исполнителем Договора и не позволяет требовать с Исполнителя убытки, потери или иные компенсации. Консультации носят рекомендательный характер, не подменяют ответственность Пользователя за свои действия или бездействие и не являются гарантией непривлечения Пользователя к субсидиарной ответственности согласно Федеральному закону «О несостоятельности (банкротстве)».

13.6. Исполнитель несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору при наличии вины и в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой. Ничто в настоящей Оферте не ограничивает права Пользователя как потребителя, включая право требовать оказания услуги надлежащего качества, соблюдения сроков оказания услуг, устранения недостатков, уменьшения цены, возврата денежных средств, возмещения убытков, выплаты законной неустойки и применения иных мер защиты, которые не могут быть ограничены договором.

Ограничения, предусмотренные разделом 13 настоящей Оферты, не освобождают Исполнителя от ответственности за собственные виновные действия или бездействие, нарушение обязательных требований закона, предоставление недостоверной информации об услуге, неправомерное списание денежных средств, нарушение согласованных сроков оказания услуг или оказание услуг ненадлежащего качества.

13.7. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Сервиса, если она вызвана действиями Пользователя, неверными данными, утратой доступа к электронной почте или телефону, настройками оборудования, блокировками на стороне провайдера, нарушением правил использования Сервиса, отсутствием оплаты или действиями третьих лиц вне контроля Исполнителя.

13.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, решения органов власти, военные действия, массовые сбои связи, атаки на инфраструктуру, ограничения платежной инфраструктуры, пожары, аварии, эпидемии и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля соответствующей стороны.

13.9. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, должна уведомить другую сторону о таких обстоятельствах в разумный срок способом, доступным с учетом характера обстоятельств.

14. Изменение Оферты, Условий подписки и Сервиса

14.1. Исполнитель вправе изменять Оферту, Условия подписки, стоимость, функционал, лимиты, правила использования, источники данных, алгоритмы, категории Событий и иные условия Сервиса путем публикации новой редакции Оферты, обновления сайта, Личного кабинета, платежной формы или иных интерфейсов Сервиса.

14.2. Новая редакция Оферты применяется к отношениям сторон с даты ее публикации, если в самой редакции не указан более поздний срок вступления в силу. Для уже оплаченного Расчетного периода условия о стоимости, периоде и составе оплаченных функций не ухудшаются до окончания такого периода, если иное прямо не требуется законом, безопасностью, изменением внешних источников или невозможностью дальнейшего предоставления функции по причинам вне контроля Исполнителя.

14.3. Изменение стоимости применяется не ранее следующего Расчетного периода. До очередного списания Пользователю отображается или направляется информация о сумме следующего платежа либо способе ее проверки. Пользователь вправе отказаться от Подписки или отключить автопродление до применения новой стоимости.

14.4. Если Пользователь после получения или отображения информации об изменении стоимости не отключил автопродление и продолжил пользоваться платными функциями в новом Расчетном периоде, это считается согласием Пользователя с новой стоимостью на такой период.

14.5. Уменьшение стоимости, введение акций, расширение функционала, исправление ошибок, изменение интерфейса, технические обновления, добавление источников и иные изменения, не ухудшающие положение Пользователя в текущем оплаченном периоде, могут применяться с момента публикации или внедрения.

14.6. Исполнитель вправе прекратить поддержку отдельной функции или всего Сервиса, уведомив Пользователей заранее, если иное не вызвано чрезвычайными обстоятельствами, требованиями закона, безопасностью, изменением внешних источников или невозможностью дальнейшей работы. В случае прекращения платного доступа Исполнитель возвращает стоимость неиспользованного периода по правилам раздела 7.

15. Поддержка и юридически значимые сообщения

15.1. Основной адрес для связи с Исполнителем: welcome@legres.ru. Телефон: +7 (495) 414-42-14. Адрес для корреспонденции: 195277, г. Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский пр., 28 к. 2.

15.2. Пользователь направляет обращения, заявления об отказе, требования о возврате, вопросы по оплате и претензии через Личный кабинет, по адресу welcome@legres.ru или иным способом, указанным на сайте Сервиса.

15.3. Исполнитель вправе направлять Пользователю юридически значимые сообщения по адресу электронной почты, телефону, через Личный кабинет, push-уведомления, мессенджеры, платежные уведомления или путем публикации информации на сайте Сервиса.

15.4. Сообщение считается полученным Пользователем в день его направления в Личный кабинет или на контактные данные, указанные Пользователем, если Пользователь не докажет, что сообщение не было получено по причинам, зависящим от Исполнителя.

15.5. Пользователь обязан поддерживать актуальность контактных данных. Риск неполучения уведомлений из-за неверного адреса электронной почты, отключенных уведомлений, настроек спам-фильтра, смены телефона или иных обстоятельств на стороне Пользователя несет Пользователь.

16. Срок действия и прекращение Договора

16.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения сторонами обязательств или прекращения по основаниям, указанным в Оферте и законодательстве.

16.2. Подписка действует в течение Пробного периода или оплаченного Расчетного периода. При автопродлении Подписка продлевается на следующий Расчетный период после успешного рекуррентного списания.

16.3. Пользователь вправе прекратить Договор и/или Подписку в любой момент с учетом правил раздела 7 о возврате денежных средств.

16.4. Исполнитель вправе прекратить Договор или ограничить доступ Пользователя к Сервису при существенном нарушении Оферты, использовании Сервиса в противоправных целях, попытке несанкционированного доступа, нарушении прав Исполнителя или третьих лиц, неполной или недостоверной информации, неуплате Подписки, отзыве согласий, необходимых для оказания услуг, либо в иных случаях, предусмотренных законом.

16.5. Прекращение Договора не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до даты прекращения, включая обязательства по оплате, возврату денежных средств, конфиденциальности, защите персональных данных и соблюдению прав интеллектуальной собственности.

16.6. После прекращения Подписки Исполнитель вправе сохранить Аккаунт Пользователя с доступом только к бесплатным функциям или удалить/обезличить данные в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных, законом и техническими правилами Сервиса.

17. Претензии и разрешение споров

17.1. До обращения в суд Пользователь может направить Исполнителю претензию или обращение по адресу welcome@legres.ru либо по адресу для корреспонденции. Указание на возможность претензионного порядка не ограничивает права Пользователя как потребителя на обращение в суд и уполномоченные органы в случаях, предусмотренных законом.

17.2. В претензии желательно указать ФИО Пользователя, контактный адрес электронной почты, номер телефона, дату и сумму платежа, последние четыре цифры карты при оплате картой, описание ситуации, требование Пользователя и документы, подтверждающие требование, если они есть.

17.3. Денежные требования, включая требования о возврате, рассматриваются в срок до 10 календарных дней с даты получения претензии и всех данных, необходимых для ее рассмотрения и проведения платежной операции. Иные обращения рассматриваются в разумный срок, как правило, до 30 календарных дней, если более короткий срок не установлен законом.

17.4. К Договору применяется право Российской Федерации.

17.5. Споры с участием Пользователя как потребителя подлежат рассмотрению судом в порядке и по подсудности, предусмотренным законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и процессуальным законодательством. Условие о договорной подсудности в настоящей Оферте не устанавливается.

18. Реквизиты Исполнителя

Акционерное общество «ЛигалРесурсес» (АО «ЛИГРЕС», АО «Лигрес»)

ИНН/КПП: 9726106268 / 772601001

ОГРН: 1257700471808

Юридический адрес: 115191, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, пер. Холодильный, д. 3, стр. 2

Адрес для корреспонденции: 195277, г. Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский пр., 28 к. 2

E-mail: welcome@legres.ru

Телефон: +7 (495) 414-42-14

Банк: ООО «Банк Точка»

БИК: 044525104

Корреспондентский счет: 30101810745374525104

Расчетный счет: 40702810120000253189

Политика обработки ПДн · Согласие на обработку ПДн